中国长兴 浙江卫生

县人民医院启动入院集中预约式管理

 更新日期:2017.07.31  浏览量:

2017年6月28日,长兴县人民医院正式成立入院准备中心,在全市首推住院集中预约服务。这一重大服务流程的改造,实现了为患者一次性提供入院登记、住院预约、办理住院手续、协调安排床位、优先完成检查、住院健康宣教等全流程服务。为患者提供高效便捷的住院服务,有效解决住院难问题,改善患者就医体验,是长兴人民医院响应‘最多跑一次’改革的实际行动。
为了在今年上半年正式推出入院准备服务。长兴人民医院在人员准备上,派出精兵强将前往省城“深造”。 在平台搭建上,通过入院准备中心的集中预约管理软件,全院各个病区的床位情况一目了然。哪里有空床,哪里有加床,哪些病人明日出院,这些信息都能够通过电脑随时查询,并由入院准备中心统一安排。需要住院的病人就能够清楚知道自己什么时候可以住进病房。更重要的是,病人可以在等候入院期间通过预约检查平台优先预约,提前做好各项检查。而在以前,病人住院后要在病区和门诊来回奔走检查,像核磁共振这样排队人数多的检查项目,等上三五天也是有可能的。
经过前期试运行,入院准备中心已经走上正轨。普外科、胃肠外科、泌尿外科、神经外科、妇产科、骨一科、骨二科这7个病区的住院病人都已按照新流程执行,日均收治入院的患者在30人左右,预计7月底即可在所有病区推行。

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